Privacy verklaring

Privacyverklaring

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens via de webshop www.inbouwspot.nl.

Inbouwspot.nl
Onderdeel van Railspot.nl B.V.
Component 153
1446 WN Purmerend
Nederland
KvK-nummer: 84959053
E-mail: info@inbouwspot.nl

Inbouwspot.nl respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u gebruikmaakt van onze website, een bestelling plaatst, een account aanmaakt of contact met ons opneemt.

Wij kunnen onder andere de volgende gegevens verwerken:

  • voor- en achternaam;
  • adresgegevens;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer;
  • betaalgegevens;
  • factuur- en verzendgegevens;
  • bestelgeschiedenis;
  • IP-adres;
  • gegevens over uw gebruik van onze website.

Wanneer u een account aanmaakt, worden bepaalde gegevens opgeslagen zodat u eenvoudiger opnieuw kunt bestellen en uw bestellingen kunt bekijken.

2. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • het verwerken en verzenden van uw bestelling;
  • het aanmaken en beheren van uw account;
  • het afhandelen van betalingen;
  • het bieden van klantenservice en ondersteuning;
  • het beantwoorden van vragen of verzoeken;
  • het voldoen aan administratieve en fiscale verplichtingen;
  • het analyseren en verbeteren van onze website;
  • het verbeteren van onze producten en dienstverlening;
  • marketingdoeleinden, waaronder advertenties en remarketing, voor zover toegestaan.

3. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende rechtsgronden:

  • de uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld wanneer u een bestelling plaatst;
  • uw toestemming, bijvoorbeeld voor bepaalde cookies of marketingtoepassingen;
  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplichten;
  • ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor het verbeteren van onze website en dienstverlening.

4. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening, het verwerken van uw bestelling of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wij kunnen gegevens delen met onder andere:

  • webwinkelsoftware, zoals Shopify;
  • betaaldiensten, zoals Shopify Payments of Mollie;
  • bezorgdiensten, zoals PostNL of andere vervoerders;
  • verzend- en fulfilmentsoftware;
  • boekhoud- en administratiesoftware;
  • analyse- en advertentiediensten, zoals Google Analytics, Google Ads en Meta/Facebook Ads;
  • e-mail- en klantenserviceproviders.

Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst.

5. Shopify en externe dienstverleners

Onze webshop wordt ondersteund door Shopify. Shopify verwerkt bepaalde gegevens die nodig zijn om de webshop technisch mogelijk te maken, bestellingen te verwerken en betalingen of andere functies te ondersteunen.

Daarnaast maken wij gebruik van externe dienstverleners voor onder andere betalingen, verzending, analyse, marketing en klantenservice. Deze partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor zover dat nodig is voor hun dienstverlening.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine bestanden die bij het bezoek aan onze website op uw apparaat worden geplaatst.

Wij gebruiken cookies onder andere om:

  • de website goed te laten functioneren;
  • uw voorkeuren te onthouden;
  • het gebruik van onze website te analyseren;
  • advertenties en remarketing mogelijk te maken, voor zover u hiervoor toestemming heeft gegeven.

Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij, waar nodig, toestemming voor het plaatsen van cookies. U kunt uw cookie-instellingen op ieder moment aanpassen via de cookie-instellingen op onze website of via uw browser.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Voor administratieve en fiscale gegevens geldt bijvoorbeeld een wettelijke bewaartermijn. Gegevens die niet langer nodig zijn, worden verwijderd of geanonimiseerd.

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • uw persoonsgegevens in te zien;
  • uw gegevens te laten corrigeren;
  • uw gegevens te laten verwijderen;
  • uw gegevens over te laten dragen;
  • uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken;
  • bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens;
  • een beperking van de verwerking te vragen.

U kunt hiervoor een verzoek sturen naar info@inbouwspot.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen de wettelijke termijn.

Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen om uw identiteit te bevestigen voordat wij uw verzoek behandelen.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

Zo maken wij onder andere gebruik van beveiligde verbindingen en beperken wij de toegang tot persoonsgegevens tot personen en partijen die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.

10. Nieuwsbrieven en marketing

Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of toestemming geeft voor marketingcommunicatie, gebruiken wij uw e-mailadres om u informatie, aanbiedingen of updates te sturen.

U kunt zich op ieder moment afmelden voor marketingcommunicatie via de afmeldlink in de e-mail of door contact met ons op te nemen.

11. Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via info@inbouwspot.nl. Wij proberen uw klacht graag samen met u op te lossen.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Wanneer sprake is van belangrijke wijzigingen, kunnen wij u hierover informeren via onze website of per e-mail.

13. Contactgegevens

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op.

Inbouwspot.nl
Onderdeel van Railspot.nl B.V.
Component 153
1446 WN Purmerend
Nederland

E-mail: info@inbouwspot.nl
Telefoon: 0299 700231
KvK-nummer: 84959053